
質問者:ゆう 投稿日時:2022/07/10 20:33
Re: /質問者:tamtime
投稿日:2022/07/11(Mon) 18:58:13
ゆう様、お問い合わせありがとうございます。
こちらのお時計は、飾りがグルグル回る際に上下にガタついてしまうため、後ろ側から針を
押し上げてしまいます。
針は圧入して取り付けられているので後ろ側から押されることで外れてしまいます。
前回の修理でもその調整が非常に難しく、飾りが針を押さないように
なんとか苦戦して取り付けしましたが、また針が外れてしまったとのこと。
何度取り付けても外れてしまうということですと、これは構造上の欠陥ではないかと
言わざるを得ません。再度取り付けてもまた外れてしまうと思われます。
残念ながら弊社ではこれ以上のお手伝いは出来そうにありません。
修理は製造元メーカーへご相談されるようお願い申し上げます。
お役に立つことが出来ず、誠に申し訳ございません。
また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
Re: /質問者:ゆう
投稿日:2022/07/14(Thu) 13:24:05
5年間だいじに使用していますが 前回がはじめての破損でした、
正規ショップに問い合わせしてみます。
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